Termeni și condiții generale servicii consultanță

Prin utilizarea acestui site și accesarea serviciilor de consultanță, accepți automat termenii de mai jos. Documentul detaliază regulile, responsabilitățile și limitele colaborării cu noi.

27 ianuarie 2026

Acceptarea termenilor

Accesarea site-ului și transmiterea unei solicitări implică acordul cu toți termenii enunțați. Poți folosi serviciile doar dacă ești de acord cu condițiile descrise mai jos și ai vârsta legală.

Definiții

Unii termeni utilizați pot avea un sens specific în acest context.

  • „Site” se referă la platforma volonidari.sbs și informațiile/serviciile prezentate aici.
  • „Client” reprezintă orice persoană fizică sau juridică ce trimite o solicitare prin intermediul site-ului.
  • „Servicii consultanță” acoperă discuții individuale sau de grup, analize și recomandări punctuale oferite de echipa noastră.
  • „Echipă” definește grupul de consultanți sau colaboratori autorizați care oferă răspunsuri sau sprijin.

Utilizarea serviciilor

Serviciile pot fi accesate doar în scop consultativ, fără promisiuni privind rezultate. Orice acțiune ulterioară rămâne la alegerea clientului.

Eligibilitate

Doar persoanele majore (18+ ani) pot trimite solicitări și beneficia de serviciile noastre.

Serviciile nu sunt disponibile minorilor.

Responsabilități persoane

Folosirea corectă a site-ului implică respectarea termenilor și legislației aplicabile.

  • Să furnizezi date reale, actualizate și conforme cu adevărul.
  • Să nu folosești site-ul pentru acțiuni ilegale, abuzive sau pentru transmiterea de informații false.
  • Să păstrezi confidențialitatea informațiilor comunicate în cadrul procesului consultativ.
  • Să respecți orice notificare sau recomandare transmisă de echipa noastră.

Utilizări interzise

Nu poți folosi site-ul sau serviciile pentru acțiuni abuzive sau ilegale.

  • Transmiterea de mesaje cu conținut ofensator, spam sau informații false către echipa noastră.
  • Încercarea de a accesa, copia sau modifica datele sau conținutul site-ului fără acord scris.
  • Folosirea serviciilor în numele altor persoane fără autorizație clară.
  • Acte de sabotaj, hacking sau compromitere a securității platformei sau datelor clienților.
  • Orice utilizare cu scop comercial neautorizat al site-ului sau serviciilor consultative.

Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului aparține integral domeniului volonidari.sbs. Reproducerea, copierea, modificarea sau distribuirea conținutului fără acordul scris este interzisă, exceptând cazurile permise de lege.

Conținut transmis de utilizator

Materialele sau datele transmise de utilizator devin parte a procesului consultativ, utilizate doar în scop analiză sau răspuns.

Drepturi asupra conținutului transmis:

Nu prelucrăm materialele decât pentru scopul determinat de consultanță și protejăm confidențialitatea acestora.

Politica privind datele personale

Protejăm datele personale ale clienților; politica este publică și poate fi citită separat pe site. Datele nu sunt transmise fără acord, cu excepțiile expres prevăzute de lege. Vezi politica de confidențialitate

Declinarea responsabilității

Consultanța oferită nu include sfaturi, garanții sau promisiuni de rezultate. Informațiile furnizate sunt strict orientative.

Atenționare importantă:

„Rezultatele pot varia.” Fiecare situație e unică și nu se oferă asigurări privind rezultatele colaborării.

Limitarea responsabilității

Echipa volonidari.sbs nu răspunde pentru acțiunile finale sau deciziile luate de client, indiferent de context.

Despăgubiri

Fiecare utilizator răspunde pentru consecințele acțiunilor sale. Orice pretenție nefondată nu va fi acceptată.

Rezolvarea disputelor

Orice neînțelegere se încearcă mai întâi pe cale amiabilă, urmată de procedura legală, dacă este cazul.

Arbitraj

Părțile pot apela la arbitraj conform legislației, pentru a rezolva dispute stricte privind consultanța.

Nu suntem responsabili pentru deciziile clientului luate în afara colaborării.

Soluționare online alternativă

Poți accesa platforme oficiale pentru medierea disputelor apărute din serviciile oferite online.

Deschide platforma online ODR: Deschide platforma online ODR

Legea aplicabilă și jurisdicția

Oricare dispută va fi rezolvată cu aplicarea legii din România, la instanțele de la sediul nostru.

Terminarea colaborării

Atât clientul, cât și echipa pot înceta colaborarea, respectând termenii de la începutul procesului.

Modificări

Putem actualiza oricând termenii; vor intra în vigoare după publicarea pe site.

Clauze distincte

Dacă unele dispoziții devin inaplicabile, restul rămân valabile.

Întregul acord

Acești termeni reprezintă singurul contract valabil între client și echipa volonidari.sbs.

Contact termeni și condiții

Pentru clarificări scrie-ne sau accesează datele din secțiunea de contact.

Adresă email: content@volonidari.sbs

Telefon contact: +40 213 739 183

Adresă birou: Strada George Vraca 7-11 Romania

Dată efectivă a aplicării: 27 ianuarie 2026

Versiune: 1.0